飼い主様（以下、利用者とする)と、ペットシッターLEI ALOHA （以下、当店とする）との間で甲が所有するペットの一時的飼育（以下、シッティングという）につき、次のとおり契約を締結いたします。
1（契約について）
・契約期間は利用者と当店の協議の上、定めるものとします。
・代金及びその支払方法は、現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決算からお選び、利用者と当店協議の上、公正に定めるものとします。
・シッティング対象となるペットで法が定めた予防接種等が義務付けられているものは原則受けているものとします。
・多頭飼いの場合、同時に散歩が難しいと判断した場合別途延長料金が発生いたします。
（打合せについて）
・初回打合せは2,000円別途交通費が発生致します。
・打合せを省いてのシッティングは基本お断りしております。
・引っ越しした場合、新しい家族が増えた場合は再打合せが必要となり、1,000円別途交通費が発生致します。
・最終ご利用日が生後半年～1年のペット、もしくは、3年以上ご利用ないご利用者に対しても再度打合せが必要となります。
2（キャンセルについて）
・甲の都合で本契約の解除（キャンセル）する場合、利用料金からキャンセル料が発生いたします。
2日前 30％ 1日前50％ 当日100％
・契約日前日まで合鍵をお預かりできない場合、自動的に契約解除となり所定のキャンセル料が発生します。
・利用者の都合で契約期間中の途中契約解除の場合、利用料金の返金は応じかねます。
・緊急事態で当店が万一契約期間訪問できなくなってしまった場合、利用料金を全額返金し代理のシッターを派遣致します。
3（シッティングについて）
ショートコース
・ショートコースはシッティング時間15分といたします。
・該当種は小型犬1匹、猫2匹まで、小動物です。
・延長料金は1,500円（15分）
・清掃用品や消耗品は飼い主さまでご準備ください。
・清掃はトイレ清掃・ごはん、お水の容器清掃のみと致します。
・シッティングで排出したゴミは当店で回収致します。
・ショートコースは散歩代行不可です。
通常コース
・通常コースは40分以内に利用者の希望に沿ってシッティングいたします。
・全ての種対象する
・シッティングで排出したゴミは当店で回収いたします。
・清掃はトイレ清掃・ごはん・お水の容器清掃・抜け毛の処理対応いたします。
・ゴミ袋等のシッティングに必要な用具は当店で準備致します。
・ペットのフード・トイレ用品等シッティングに必要不可欠な物は十分量を準備し、万一契約期間中なくなった場合、同等の商品を購入し補充いたします。その際商品代金と買い物代行料を請求いたします。
・シッティング終了後、利用者の希望（LINE・メール）にて写真付きでご報告させていただきます。
・当店スタッフが入室することによりペットにストレスがかかるようであればシッティングを済ませ、シッティング予定時間より早く退出する場合がございます。その際ご利用料金の返金はありません。
・循環器など電源を使用している器を使用している場合、非常事態を考慮し別途お水の食器をご用意ください。
・お世話中の発病・体調不良などの変化があった場合、早急に利用者にご連絡し対応いたします。ご連絡が取れなかった場合や当店で判断しかねる場合はかかりつけ医もしくは最寄りの獣医にて診察をいたします。またその際、延長料金+治療費は利用者負担となります。
・契約期間中、自然災害で被災した場合ペットをお連れして近くの避難所で避難いたします。その場合、別途料金が発生いたします。
・契約後に感染症の罹患が判明した場合、必ずご報告ください。知っているのにも関わらずそれを隠して依頼した場合、損害賠償を請求することがあります。
・投薬は医療行為で獣医師のみ可能な行為ですが、利用者ができる範囲は当店が代わりに行います。但し、必ず投薬できるとお約束出来かねますのでご了承ください。
4ご自宅・合鍵について
・お預かりしている鍵は入庫連絡後、金庫で保管致します。
・利用者のご自宅に異常があった場合（事件、火事など）は通報いたします。
・シッティングに必要な場所（キッチン・バスルーム等）は立ち入らせていただきます。
・シッティングに関係ないお部屋は基本入室いたしません。
・契約期間中来客があった場合、対応いたしません。
・貴重品・割れ物等ペットがいたずらするような物は事前に管理をお願いしております。紛失、破損した場合当店の責任は負いかねますので、ご了承ください。
・お預かりしている合鍵はいかなる理由があっても当店が合鍵を複製することは決してございません。
・鍵のご返却方法は利用者の希望に合わせてご返却いたします。
5.交通費とシッティング中の駐車スペースについて
・交通費は事務所から【ショートコース】片道1ｋｍ100円～【通常コース】片道1ｋｍ80円～といたします。
・ご訪問は当店車両でお伺いし、無料の駐車スペースがない場合近隣のコインパーキングにて駐車いたします。その際、別途駐車代もご請求させていただきます。
・商業施設専用の無料駐車場をご指定した場合、トラブルを避 ける為依頼人の責任において事前に先方から承諾を得て頂きます。万が一当店がその商 業施設から注意を受けた場合、依頼人の個人情報を含んだ説明を致します
・私道 上への駐車をご指定の場合は、その場所が駐車禁止区域ではないことを管轄の警察にご 確認頂き、近隣住民へもご配慮下さいますようお願い致します。近隣住民より説明を求められた場合も依頼人の個人情報を含んだ説明を致します。万が一駐車違反で検挙された場合は罰金をご負担頂きます。
・その他依頼人側の指定した駐車 スペースに駐車中、何らかのトラブルがあった場合も同様の対応とします。
6個人情報について
・利用者から頂いた個人情報は業務全般のみ使用し個人情報保護法に準じ取り扱っております。
・当店ではご利用頂いたペットの画像をブログ、SNSに掲載してご紹介することがあります。